电话客服专员

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王聊一聊

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职位描述

性别要求：不限

岗位职责：1、主要负责接听客户来电；

2、负责客户信息的收集、整理与反馈；

3、处理客户咨询与投诉，及时向上级汇报并跟进解决，确保服务质量。

任职要求：1、能够耐心倾听并解决客户问题；2、熟练使用办公软软件3、有客户服务经验者优先。

工作时间：早7：00—下午16：00，周末单休，法定节假日休息。

薪资待遇丰厚，无责底薪3600+提成+五险～月入4-6k

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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沈阳市鼎晟便民服务有限公司

其他

鼎晟便民服务有限公司自2022年1月25日成立以来，始终秉持着便民、利民、惠民的服务宗旨，深耕居民服务领域，为广大客户提供多元化、高品质的生活服务解决方案。

一、服务内容

1. 生活便利服务：提供专业开锁服务，解决居民因钥匙丢失、锁具故障等造成的困扰
2. 家庭生活服务：家政服务包含日常保洁、深度清洁、家居整理等，为家庭营造舒适整洁的环境；
3. 物业与维护服务：物业管理服务从小区环境维护、设施设备管理到社区安全保障，全方位守护居住品质；住宅水电安装维护服务及时解决水电故障，保障居民生活正常运转；专业保洁、清洗、消毒服务针对公共场所与家庭环境，提供专业卫生保障。
4. 商业服务与销售：餐饮管理为各类餐饮场所提供专业运营支持；同时，公司还经营日用百货、金属制品、日用品、文具用品、五金产品以及金属材料销售等业务，丰富居民的购物选择。

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